Har du glemt dit kodeord?
Har du glemt dit kodeord, vil du få ovenstående besked i rød farve, når du forsøger at logge ind.
Tryk nu "Glemt kodeord", og indtast enten dit Login-ID eller din E-mail i feltet vist herunder.
Få fremsendt kodeord
Efter tryk på "Afsend" vil en ny midlertidig kode blive sendt til e-mailen, som er registreret på din bruger.
Denne kode skal nu bruges til næste login i Uniconta.
Bemærk, at denne mail kan komme til at ligge i din mails SPAM filter.
E-mail med midlertidig kodeord
Efter at du har bedt om et nyt kodeord, modtager du en e-mail med en ny kode til Uniconta.
Skift kodeord
Start Uniconta med dit Login-ID og det midlertidig kodeord, der står i mailen.
Når logget ind, bør du ændre din midlertidige kode, til en du kan huske.
Tryk på "Bruger" øverst i højre hjørne af Uniconta, og vælg "Min profil".
Du får herefter vist dine brugeroplysninger.
Her kan indtaste det midlertidige kodeord, og så indtaste det nye kodeord i de 2 felter til dette.
Og næste gang du starter Uniconta, skal du nu bruge det nye kodeord, du lige har valgt.
"En anden person er logget ind..."
Fås meddelelsen "
En anden person er logget ind med dit bruger-id. Du er derfor blevet logget ud" skal man ikke være bekymret.
Det kan være en af flere scenarier til dette.
Bl.a. hvis man ikke har lukket Uniconta klienten ned natten over, og der er kørt en serveropdatering hen over natten.
Så bliver en bruger automatisk logget ud og man får nedenstående besked.
Efter klik på "OK", fås et vindue med beskeden: "Du er ikke logget ind"
Nu er det muligt igen at indtaste sit kodeord, og så kunne arbejde videre.
