For at sende til Uniconta skal formatet være HTML, når der er vedhæftet filer. Såfremt formatet ikke er HTML, bliver en Pdf fil læst som UNK (unknown).
Man kan godt sende som ikke-HTML uden at vide det. Ofte giver Outlook besked, hvis dette er tilfældet. Det man kan gøre er at undersøge, om du altid sender i HTML. Hvis ikke, skal opsætning rettes på den enkelte mail.
OBS! Nedenstående link er en service fra Uniconta. Vi underviser, og supporterer ikke videresendelse fra et 3. part mailprogram. Kan man ikke få nedenstående til at virke, må man kontakte sin forhandler.