Du tilføjer en ny bruger under Firma → Brugerrettigheder → Administrer brugere, hvis du er ejer af regnskabet. Er du revisor og opretter brugere under en Univisor-aftale, gør du det under Administrator → Alle brugere. Beskeden "Posten findes ikke" eller manglende felter betyder oftest, at systemet forventer en eksisterende bruger, eller at du ikke har rettigheder til at oprette helt nye brugere.
Hvornår gælder dette?
Brug denne vejledning, når du skal give en ny medarbejder adgang til Uniconta, oprette en kiggebruger, faktureringsbruger eller en bruger til work app/projektregistrering – eller når du får en fejl og ikke kan oprette brugeren.
Sådan gør du
Som ejer af regnskabet
- Åbn Firma → Brugerrettigheder → Administrer brugere.
- Vælg Tilføj bruger.
- Vælg Opret Nye for en helt ny bruger, eller Eksisterende hvis brugeren allerede findes i Uniconta (her angiver du brugerens Login-ID).
- Udfyld Login-ID, adgangskode, navn og e-mail, og vælg Gem.
- Markér brugeren, vælg Brugerrettigheder, og angiv adgangsniveau (Fuld, Skriveadgang, Læseadgang eller Ingen adgang).
- Afslut med OK og Opdater.
Som revisor under en Univisor-aftale
- Åbn Administrator → Alle brugere.
- Vælg Tilføj bruger, og vælg den ønskede type: Tilføj revisor (intern standbruger med adgang til alle regnskaber), Tilføj faktureringsbruger, Tilføj ekstern standard bruger eller en kiggebruger.
- Angiv navn, Login-ID og adgangskode, og vælg eventuelt et standardfirma.
- Vælg Gem.
- Markér brugeren og angiv brugerrettigheder for det relevante firma.
Vigtigt at vide
- En revisor kan oprette kiggebrugere, faktureringsbrugere, slutbrugere og kollegaer.
- Brugertypen afgør adgangen: en kiggebruger har kun læseadgang, en faktureringsbruger kan fakturere og godkende, mens en standardbruger kun har adgang til det valgte firma.
- En bruger til work app eller tidsregistrering er en særskilt brugertype. Brugeren skal både være oprettet med den korrekte type og have de rette brugerrettigheder for at kunne logge på appen.
- En bruger, der er oprettet under Firma → Administrer brugere, vises ikke nødvendigvis under Administrator → Alle brugere. Skal brugeren tilknyttes Univisor-aftalen, skal den oprettes under Alle brugere.
Hvis problemet fortsætter
Kontrollér, at du opretter brugeren det rigtige sted og med den rette brugertype. Hvis du fortsat ikke kan oprette brugeren, så hav følgende klar:
- Firma-ID på det regnskab, brugeren skal tilknyttes.
- Bruger-ID på den bruger, du forsøger at oprette eller rette.
- Hvilken brugertype og rolle brugeren skal have.
- Det præcise skærmbillede og den besked du får (for eksempel "Posten findes ikke").
Relateret dokumentation
Læs mere i Unipedia: Administrer brugere og Opret bruger under Univisor.