E-mail opsætning i Uniconta

  • Opdateret
Følg

Når du danner faktura, kontoudtog, rykkere med mere og vil sende dokumenterne til kunder og leverandører, er det vigtigt, at e-mailafsendelsen er korrekt opsat. E-mail opsætning kan man oprette to steder i Uniconta.

  1. Firma/Vedligeholdelse/E-mail-opsætning
  2. Debitor/Vedligeholdelse/E-mail-opsætning

Under Firma opretter du en standardopsætning, som efterfølgende kan anvendes på de enkelte Debitorer. E-mailopsætningen konfigureres som udgangspunkt under Firma, men kan om nødvendigt tilpasses pr. debitor. Du vælger, om opsætningen skal benytte SMTP eller Microsoft Graph, markerer den ønskede opsætning som Standard, og angiver på debitoren den relevante firmaopsætning i feltet companySMTP.

Hvornår gælder dette?

Dette gælder, når Uniconta skal sende e-mails fra din egen e-mailadresse – for eksempel fakturaer til debitorer – og du derfor skal oprette e-mailopsætningen på firmaniveau og eventuelt vælge den på den enkelte debitor.

Sådan gør du

1. Opret e-mailopsætningen under Firma (anbefalet):

  1. Gå til Firma/Vedligeholdelse/E-mail opsætning, og klik Tilføj.
  2. Udfyld Nummer og Navn, og vælg type i feltet Type: SMTP eller Microsoft Graph 
    1. Du kan læse mere om Microsoft Graph her: Microsoft Graph overview - Microsoft Graph | Microsoft Learn). 
    2. Du kan læse mere om SMTP her: Opsætning af SMTP i Uniconta - Uniconta. Vælger du SMTP og lader felterne stå tomme, sendes e-mails via Unicontas egen server.
  3. Sæt hak i Standard for at markere, at denne opsætning skal benyttes, hvis ikke andet er angivet. Der må kun være hak i standard på én opsætning pr. firma.

2a. Hvis du vælger SMTP til Office 365:

  1. Klik eventuelt Wizard for automatisk at udfylde Office 365-oplysningerne.
  2. Udfyld ellers felterne: SMTP-server smtp.office365.com, SMTP-portnummer 587, SMTP-bruger = din fulde e-mailadresse, SMTP-kodeord = dit Office 365-kodeord. Lad Brug SSL stå umarkeret (port 587 bruger TLS).
  3. Vil du tillade, at flere kan sende, markerer du Tillad forskellig afsender. Så skal hver medarbejder indtaste sit eget e-maillogin under Min Profil.
  4. Test opsætningen med knappen Kontroller e-mail Host (SMTP) / Send kontrol e-mail.

2b. Hvis du vælger Microsoft Graph:

  1. Bemærk, at din Microsoft-licensadministrator skal godkende Unicontas adgang. Microsoft Graph er den API, Uniconta bruger til at sende mails på dine vegne.
  2. Vælg Microsoft Graph, udfyld Nummer og Navn, og klik Tilknyt.
  3. Log ind med din Microsoft-konto, og godkend applikationen Uniconta A/S – Mail sender.
  4. Er du administrator, markerer du Samtykke på vegne af organisationen. Er du almindelig bruger, kopierer du linket og sender det til din IT-administrator for godkendelse.
  5. Test afsendelsen med knappen Kontroller e-mail.

3. Vælg opsætningen på debitoren:

  1. Åbn e-mailopsætningen på debitoren, og vælg den rigtige firmaopsætning i feltet companySMTP, så debitorens e-mails sendes via den korrekte opsætning. Debitoren kan alternativt have sin egen SMTP-opsætning.

Vigtigt at vide

Der må kun være hak i Standard på én e-mailopsætning pr. firma. Opsætning på firmaniveau anbefales, da det undgår redundans; opsæt kun e-mail på debitoren, når der er behov for en anden opsætning end firmaets.

Feltet companySMTP på debitoren skal pege på den korrekte firmaopsætning. Peger det på den forkerte – eller ingen – opsætning, bliver debitorens e-mails ikke sendt som forventet.

Vælg opsætningstype ud fra din mailudbyder: SMTP (fx til Office 365) eller Microsoft Graph. Funktionen Sammensæt PDF'er virker kun med Microsoft Graph.

Ved Microsoft Graph sendes mails fra den konto, du angiver som Sender e-mail, de gemmes i din Sendt post-mappe, og svar fra modtagere lander i din indbakke.

Hvis problemet fortsætter

Test altid opsætningen med knappen Kontroller e-mail. Kontrollér desuden, at præcis én e-mailopsætning har hak i Standard, og at feltet companySMTP på debitoren peger på den rigtige firmaopsætning.

Bruger du Microsoft Graph, så bekræft, at din IT-administrator har godkendt Uniconta A/S – Mail sender. Bruger du SMTP til Office 365, så tjek, at server er smtp.office365.com, port 587, at brugeren er den fulde e-mailadresse, og at Brug SSL er umarkeret. Kan du stadig ikke sende, så oplys hvilken type opsætning du bruger, og hvad kontrol-e-mailen melder.

Relateret dokumentation

Læs mere i Unipedia: