Afvises din svenske betaling af banken med en fejl om forkert "payment type", er det fordi betalinger til Sverige skal laves med IBAN. Du kan ikke betale til en svensk bankkonto på det almindelige (nationale) svenske kontonummer — modtagerens IBAN skal bruges i stedet.
Hvornår gælder dette?
Når du opretter en betaling til en modtager i Sverige, og banken afviser betalingsfilen med en fejl om forkert betalingstype ("payment type"). Det gælder ikke danske betalinger eller udenlandske betalinger, hvor banken accepterer filen.
Sådan gør du
- Åbn den svenske modtager (kreditoren) i Uniconta.
- Under bankoplysningerne skal du bruge modtagerens IBAN — ikke det svenske nationale kontonummer.
- Dan betalingen på ny, så den oprettes som en IBAN-betaling, og send filen til banken igen.
Vigtigt at vide
Det er ikke muligt at betale til en svensk bankkonto på det nationale kontonummer — betalingen skal ske via IBAN. Mangler modtagerens IBAN, skal den indhentes hos modtageren, før betalingen kan gennemføres.
Hvis problemet fortsætter
Tjek, at IBAN er komplet og korrekt på kreditoren, og at betalingen faktisk oprettes som en IBAN-/udenlandsk betaling. Består fejlen, så oplys den præcise fejlbesked fra banken samt hvilken betalingstype og hvilket format betalingen sendes med.
Relateret dokumentation
Læs mere i Unipedia: Betalingsmodulet og betalingsforslag.