Log

De volgende informatie wordt gelogd:

• Verzonden e-facturen (OIOUBL en Peppol)
• Ontvangsten ontvangen (MLR/AR) via Nemhandel
• Automatische incasso via Betalingsservice

Het logboek is vanaf drie plaatsen toegankelijk:

• Factuurjournaal/logboek
• Debiteur/Log
• Hoofdmenu onder Debiteur/Onderhoud/Log - totale lijst van alle documenten die vanuit Uniconta zijn verzonden

De velden in het logboekoverzicht

Naam veld	Beschrijving
Tijd	Datum en tijd van verzending
Status	Status kan de volgende waarden hebben: Verzonden - document is verzonden en ontvangen Fout - verzenden is mislukt Poging - het document kon niet worden afgeleverd en wordt opnieuw geprobeerd
Type	Type kan de volgende waarden hebben: OIOUBL (verzonden via Nemhandel) Peppol Automatische incasso
Type document	Documenttype kan de volgende waarden hebben: Factuur Kredietnota Ontvangstbewijs
Documentnummer	Factuurnummer
Gebruikers-ID	Gebruiker die het document heeft verzonden
Foutmeldingen	Foutmeldingen en andere kennisgevingen (Foutmeldingen van Nemhandel eDelivery worden verderop in de tekst beschreven)
Server	OIOUBL/Peppol - webdienst verzonden naar Automatische incasso - niet gebruikt
Verzonden naar	OIOUBL/Peppol - eindpunt in de vorm van CVR-nummer of GLN-nummer Automatische incasso - niet gebruikt
Collectieve betalingen	OIOUBL/Peppol - niet gebruikt Automatische incasso - Id voor een enkele betaling
Soort bestand	Het bijgevoegde document kan de volgende types hebben OIOUBL/Peppol - XML Betalingsservice - TXT
Debiteur	Rekeningnummer debiteur
Naam debiteur	Naam schuldenaar

Nemhandel eDelivery foutmeldingen

Hieronder vindt u een beschrijving van de typische foutcodes/teksten die u kunt ontvangen wanneer u e-facturen verzendt via Nemhandel eDelivery. De onderstaande fouten zijn te wijten aan problemen met de ontvanger. Je moet daarom contact opnemen met de ontvanger en het probleem aangeven. Lijst met typische foutcodes veroorzaakt door problemen bij de ontvanger

Foutcode/fouttekst	Foutbeschrijving
E-APS24003	Problemen bij de communicatie met het ontvangende eindpunt.
E-APS24004	Het ontvangende eindpunt wordt geregistreerd in een ander Peppol SMP naast de registratie in het Nemhandel register. Dit geeft problemen als het niet goed gebeurt. Nemhandel heeft een handleiding geschreven hoe hiermee om te gaan.
E-APS24005	Het ontvangende eindpunt is niet geregistreerd in SML. Dit komt meestal omdat de registratie in NHR een activatiedatum in de toekomst heeft. In deze situatie worden de SML registraties niet voltooid totdat een dagelijkse batchjob wordt uitgevoerd na de activeringsdatum. Dit betekent dat het in het ergste geval tot 24 uur na de activeringsdatum kan duren voordat de SML-registratie is voltooid.
E-APS24006	Wordt gebruikt als een eindpunt niet is gevonden tijdens SMP lookup voor die ontvanger en dat documenttype
E-APR24123	Het eindpunt van de ontvanger is niet geregistreerd in het systeem van de ontvanger (eDelivery/AS4). Het document is daarom afgewezen.
Een taak is geannuleerd	Problemen met de communicatie met het ontvangende eindpunt. Dit wordt meestal veroorzaakt door een time-out van de httpclient

  Lijst met typische foutcodes veroorzaakt door problemen bij de verzender

Foutcode/fouttekst	Foutbeschrijving
E-APS24007	Wordt gebruikt als de afzender niet correct is geregistreerd voor het ontvangen van asynchrone antwoorden MLR (Message Level Response) of AR (Application Response)

 

e-factuur/ontvangstbewijs

e-facturen die via Nemhandel zijn verzonden, worden opgeslagen in het logboek en kunnen worden bekeken via de knop 'Bekijken'. Er wordt een document bijgevoegd als er een waarde is ingesteld in het veld Bestandstype. In het bovenstaande voorbeeld is een e-factuur verzonden en deze kan worden bekeken door op de knop Bekijken te klikken. Er is een Application Response-document ontvangen met betrekking tot de verzonden factuur. Application Response is een ontvangstdocument dat feedback geeft op de oorspronkelijk verzonden e-factuur. Een fout in een factuur kan ertoe leiden dat er automatisch een negatieve ontvangstbevestiging wordt teruggestuurd naar de verzender, waarin staat wat de fout is. De verzender heeft nu de mogelijkheid om de factuur te wijzigen en opnieuw te versturen. In dit voorbeeld krijgt de verzender de melding dat de factuur niet kan worden ontvangen omdat de ontvanger instellingen mist. In dit geval is de ontvanger een Uniconta boekhoudsysteem en moet je de module Telebankieren activeren.  

Automatische incasso via Betalingsservice

Er is een uitgebreide logfunctie voor Betalingsservice. Deze kan worden gebruikt om de laadgeschiedenis te volgen - vooral handig voor grotere klanten met een abonnement. Per factuur die via Betalingsservice in rekening wordt gebracht, wordt een logboektransactie ingevoegd. Voer in de kolom Bericht het volgende in: Betaaldatum: Incassodatum Factuurbedrag: het oorspronkelijke factuurbedrag Restant: alleen ingevuld als er een gedeeltelijke betaling is gedaan Collectieve betaling: alleen ingevuld als de factuur deel uitmaakt van een collectieve betaling. De tekst die de klant ontvangt in zijn Betaaloverzicht kan worden bekeken door op de knop Bekijken te drukken. Hieronder staat een voorbeeld van een Collectieve betaling. In het bovenstaande voorbeeld worden twee facturen gecombineerd. In de kolom 'Collectieve betalingen' verschijnt een waarde als er een collectieve betaling is gedaan (het veld kan dan worden gebruikt om te filteren).