Opmerking: Zoek op het woord 'Mastercard' in Unipedia om alle artikelen over Mastercard Leverandørservice en Betalingsservice te vinden.
Er zijn vier artikelen die je moet lezen om aan de slag te gaan met deze oplaadoplossingen.- Automatische incasso oplossingen ( dit artikel)
- Setup (Mastercard)
- Mandaten (Mastercard)
- Betalingsvoorstellen (Mastercard)
- Op tijd betalingen ontvangen. Waarschijnlijk de meest voor de hand liggende reden om Automatische Incasso te gebruiken.
- Het is een geautomatiseerd proces waarbij facturen worden aangesloten en geboekt nadat betalingen zijn ontvangen.
- Minder handmatig werk bij debiteuren.
Uniconta invoegtoepassing
De Mastercard-oplossingen Leverandørservice en Betalingsservice plus SEPA Direct Debit is een Uniconta Add-in die moet worden geactiveerd onder Bedrijfsinformatie/Onderhoud/Acties aan- en uitzetten. Lees hier meer.
Dienstverlening aan leveranciers (B2B)
Betalingsservice (B2C)
- Betalingsservice Basis: Klanten moeten geregistreerd zijn voor Betalingsservice.
- Betalingsservice Totaal: Aan klanten die niet zijn ingeschreven voor Betalingsservice worden FI-kaarten gestuurd, klanten die wel zijn ingeschreven worden automatisch via de bank afgeschreven. Klanten die niet ingeschreven staan bij Betalingsservice kunnen de factuur naar hun e-boks/Betalingsservice APP laten sturen indien hun CPR nummer of CVR nummer op de debiteur vermeld staat en er een overeenkomst is met Mastercard. Let op: Indien het CPR nummer gebruikt wordt, dient deze vermeld te worden in het CVR nummer veld op de debiteur.
Verschillen tussen Leverandørservice en Betalingsservice
- In Betalingsservice kan een meldingstekst worden opgenomen - dit is niet mogelijk Leverandørservice
- Bij Betalingsservice hoef je geen bericht te krijgen in verband met een incasso. een automatische incasso - dat doe je bij Leverandørservice. Mastercard stuurt de klant elke maand een compleet Betalingsservice overzicht met je notificatietekst.
- Bij Betalingsservice kunnen meerdere bedragen op dezelfde dag worden afgeschreven/betaald, bij Leverandørservice kan maximaal één bedrag per debiteur per bankwerkdag worden afgeschreven/betaald.
- Bij Betalingsservice dient u uw automatische incasso's/betalingen ruim van tevoren te plannen. Betalingsservice moet de informatie uiterlijk op de 6e laatste bankwerkdag van de maand ervoor hebben. Bij Leverandørservice kunt u factureren met een opzegtermijn van één dag - u moet er wel aan denken de debiteur 3 dagen van tevoren op de hoogte te stellen - bijvoorbeeld door het op de factuur te schrijven.
- Leverandørservice vereist dat de debiteur een CVR-nummer heeft. Betalingsservice kan worden gebruikt door zowel particulieren als bedrijven.
Opzetten van een overeenkomst met Mastercard (Leverandørservice en Betalingsservice)
Om betalingen van klanten te kunnen innen, moet er een overeenkomst worden gesloten met Mastercard. In deze context is het belangrijk om op de hoogte te zijn van het volgende:De gegevensverstrekker
Het is belangrijk om Uniconta te specificeren als Data Provider. De Data Provider is de juridische entiteit die gegevens aan Mastercard levert op basis van een Data Provider Agreement. Uniconta A/S CVR nummer 33266928 is de Data Provider en treedt op als onderaannemer voor de crediteur. De subcontractant handelt namens de crediteur volgens dezelfde regels en met hetzelfde rechtsgevolg als wanneer de crediteur zelf gegevens aan Mastercard zou hebben geleverd.Dienstverlening aan leveranciers
Belangrijke informatie met betrekking tot. Aanmelden voor Leverandørservice met Mastercard.Gespecificeerde betalingsgegevens
Het is belangrijk dat 'Ja' wordt ingevuld bij gespecificeerde betalingsinformatie, anders kan Uniconta de individuele betalingen niet matchen met de juiste facturen. Dit geldt alleen voor Leverandørservice.
Hier volgt een gedetailleerde beschrijving van de Mastercard-website
Gespecificeerde betalingsinformatie kan worden geselecteerd op crediteurenovereenkomsten en betekent dat de crediteur op de 602 leveringen (betalingsinformatie) van Mastercard een specificatie ontvangt van het bedrag dat elke debiteur aan de crediteur heeft betaald. Als dit niet is geselecteerd, ontvangt de crediteur slechts een totaalbedrag van bijvoorbeeld 15 betalingen op een bepaalde dag. Hierna is het aan de crediteur/het systeem van de crediteur om de betalingen onder de debiteuren te verdelen.
Er zijn extra kosten voor de individuele crediteur. Bekijk de prijslijst op Mastercard
Automatische incasso
Belangrijke informatie bij het aanmelden voor automatische incasso met Mastercard.
FI crediteur aanmaken/wijzigen
Dit geldt alleen voor de Totaaloplossing. Om Betalingsservice te kunnen gebruiken moet je een FI crediteur hebben.
Heb al een FI-crediteur:
Het is belangrijk om te begrijpen dat de FI-melding maar op één plaats kan worden ingediend (Bank of Betalingsservice).
Als je al een FI-crediteur hebt, die wordt gebruikt om de OCR-regel aan te maken op facturen die vanuit Uniconta worden verzonden, worden de FI-betalingen ontvangen in de bank - dit betekent dat de FI-melding via de bank loopt.
Wil je alle klanten via Betalingsservice laten betalen, dan is het aan te raden om contact op te nemen met de bank en deze te laten wijzigen van FI-melding via de bank naar FI-melding via Betalingsservice, dan komen de betalingen (bestanden) binnen in Uniconta.
Het is ook mogelijk om door te gaan met melding via de bank, maar dan moet je er wel voor zorgen dat je de instelling in Uniconta aanpast zodat Uniconta de OCR Payment ID aanmaakt, anders is het niet mogelijk om te decoderen wie de betaler is. Lees hier meer.
Wil je toch facturen kunnen sturen naar een selectie van klanten en tegelijkertijd andere klanten kunnen belasten met Betalingsservice, dan raden we aan om een specifieke FI-crediteur aan te maken voor Betalingsservice, dan worden FI-incasso's via Betalingsservice via onze integratie aangeleverd bij Uniconta en komen overige betalingen nog steeds binnen bij de bank. Wil je maar één FI-crediteur, dan moet de FI-melding via de bank blijven lopen. Hier moet je ervoor zorgen dat je de setup aanpast zodat Uniconta OCR Payment ID genereert, anders is het niet mogelijk om te decoderen wie de betaler is. Lees hier meer.
Heb je geen FI crediteur:
Je moet contact opnemen met je bank en vragen om een FI crediteur met FI notificatie via Betalingsservice.
603-Liverance inschrijvingen en annuleringen
Het is belangrijk dat je hebt aangegeven dat Mastercard bestanden moet versturen bij het aanmelden en opzeggen van mandaten plus de levering van een maandelijks 603-bestand met alle actieve mandaten.
Dit moet worden geschreven in het veld Opmerkingen in het contract dat je met Mastercard afsluit. Schrijf:
603 bestanden willen ontvangen in verband met. Abonnementen en opzeggingen.
Ik wil een maandelijks 603-bestand ontvangen met alle actieve mandaten. Dit bestand moet op de 10e van elke maand worden aangemaakt.
Het is ook mogelijk om Mastercard te bellen en het op te lossen.
605-Leverance - Betalingsserviceovereenkomsten aanmaken
Deze optie wordt ondersteund in Uniconta.
602-Levering Klanten die staan ingeschreven bij Betalingsservice
Deze levering (bestand) bevat een specificatie van de kosten die zijn voltooid. Mastercard maakt het bestand aan op de dag voor de vervaldatum en wordt vervolgens geïmporteerd in Uniconta.
Het bestand komt op hetzelfde moment binnen als de stortingen bij de bank.
Opmerking: Op de vervaldatum ontvang je een BS-totaalbedrag op je bank dat de kosten dekt. De boekingstekst op de bank is 'BS <bedrijfsnaam>'.
We raden je aan de 602 levering van Mastercard te gebruiken om je kosten te reconciliëren, omdat de betalingen van Mastercard gespecificeerd zijn en niet alleen een totaalbedrag.
602-Liverance - Klanten die betaalkaarten ontvangen (alleen van toepassing op Totaaloplossing)
Deze levering (bestand) bevat een specificatie van de betalingen die via betaalkaarten zijn gedaan. Mastercard maakt de bestanden continu aan wanneer de betalingen worden ontvangen. De bestanden worden vervolgens gedownload in Uniconta.
621-Liverance
Versie-94Deze levering is een digitale informatielijst met een extra controle van incasso's en registraties. Dit is een gratis service die besteld moet worden bij Betalingsservice.
Bij het aanleveren van een incassobestand wordt in eerste instantie niet alles gevalideerd door Betalingsservice. Er wordt een V-bestand ontvangen waarbij de meest algemene gegevens worden gevalideerd, maar 's avonds wordt een fijnere validatie uitgevoerd en het resultaat is te zien in de 621 Aanlevering of in de Betalingsservice portal.
Het is daarom aan te raden om de 621 Aanlevering te controleren de dag nadat u een incassobestand heeft verstuurd of Mandaatwijzigingen/inschrijvingen/afmeldingen heeft gedaan.
686-Leverance
Klanten die niet geregistreerd zijn voor Betalingsservice ontvangen een factuur van Mastercard (Totaaloplossing). De betaling genereert een niet direct herkenbare transactie in de bank. Dit is een voorbeeld van een boekingstekst in de bank: 030619 indbet.ID=000003577339678.
De betaling is gedaan op d. 03.06.2019. De betalings-ID wordt automatisch gegenereerd door Mastercard en kan daarom niet worden gebruikt om te identificeren op wie de betaling betrekking heeft. We raden je aan het retourbestand van Mastercard te gebruiken om je kosten te reconciliëren.
Als u de Payment ID van de bank wilt identificeren, zijn er twee opties:
- Uniconta instellen om een betalings-ID te maken. Lees hier meer.
- Bestel een 686-aflevering bij Mastercard. Dit is een bestand dat Mastercard genereert en verzendt op de vervaldatum. Het bestand is een tekstbestand dat een 'vertaling' bevat van de boekingsteksten in de bank.
Migratie van bestaande Mastercard-oplossing naar Uniconta
Bij het overstappen van een bestaande Mastercard-oplossing naar Uniconta moet u met een aantal zaken rekening houden. Data Supplier Om de Mastercard-oplossingen Leverandørservice en Betalingsservice in Uniconta te kunnen gebruiken, moet Uniconta A/S Data Supplier zijn. Bij Mastercard kunt u de bestaande overeenkomst wijzigen Betalingsservice - gegevensverstrekker wijzigen Leveranciersdienst - gegevensleverancier wijzigen Er is een Data Supplier Agreement voor Uniconta, dus die hoeft niet te worden bijgevoegd. Leveranciersdienst Denk er ook aan dat 'Ja' moet worden ingevoerd voor gespecificeerde betalingsinformatie. Mastercard geeft aan dat het meestal 4-5 werkdagen duurt vanaf de ontvangst van de wijziging totdat deze is voltooid. Tijdens drukke periodes kan de verwerkingstijd zelfs langer zijn. Het is belangrijk dat je de timing van de wijziging van de Data Supplier zorgvuldig plant. Alle gegevens (incasso's/betalingen/mandaten) moeten worden voltooid op de oude Data Supplier-verbinding, inclusief de 3 werkdagen waarin het mogelijk is voor de debiteur om een betaling terug te draaien/te weigeren. Het is daarom aan te raden dat de Creditor een pauze inlast van minimaal 5 werkdagen vanaf de laatste betaaldatum voor data aangeleverd met de oude Data Supplier aansluiting, zodat Mastercard de tijd heeft om alles af te handelen en de Data Supplier aansluiting te registreren bij Uniconta. De stamgegevens op de crediteurenovereenkomst zijn pas beschikbaar op de dag nadat Mastercard de wijziging zelf heeft verwerkt, en pas dan kun je beginnen met het versturen van gegevens via Uniconta. Klanten die al staan ingeschreven bij Leverandørservice in de oplossing waaruit ze worden omgezet, kunnen relatief eenvoudig in Uniconta worden geactiveerd en het opladen kan ongehinderd doorgaan. Hier is een korte handleiding om dit te doen. Bestandsindelingen voor betaalmethoden Je moet een setup maken voor de betaalmethode Supplier service. Lees hier meer Mandaten aanmaken in Uniconta Om kosten aan te maken, moeten mandaten worden aangemaakt in Uniconta. Lees hier meer over mandaten De mandaten worden aangemaakt vanuit Debiteur - hier selecteer je alle klanten die in rekening moeten worden gebracht. Druk vervolgens op de knop 'Mandaten aanmaken'. Als in het vorige financiële systeem een debiteurenrekening werd gebruikt als mandaat-ID, vergeet dan niet om de parameter 'Gebruik debiteurenrekening als mandaat-ID' onder 'Bestandsindelingen voor betaalmethoden' te activeren voordat u de mandaten aanmaakt. De mandaten zijn nu aangemaakt, maar ze moeten in Uniconta worden geactiveerd om te kunnen worden gebruikt. Activeer mandaten Hier is het belangrijk dat alleen de mandaten worden geactiveerd die zijn geregistreerd bij Leverandørservice. Mandaten die niet zijn aangemaakt met een debetrekening als mandaat-ID krijgen een automatisch gegenereerde mandaat-ID. Dit moet worden aangepast aan het mandaat-ID waarmee de klant bij Mastercard is geregistreerd. Dit zal meestal een debetrekening zijn als de vorige oplossing een C5 was. Het mandaat-ID waarmee de klant bij Mastercard is geregistreerd, wordt ingevuld in het veld 'Alternatief mandaat'. Als u veel klanten hebt, kunt u Data Manipulation gebruiken dat u kunt vinden onder Tools. Het mandaat wordt vervolgens geactiveerd door op de knop 'Activeren' te drukken. Bestel een bestand bij Leverandørservice Een bestand met alle actieve mandaten kan worden besteld bij Leverandørservice. Het bestand wordt automatisch ontvangen in het bestandsarchief van Uniconta en kan van daaruit worden geladen. Leverandørservice brengt voor deze service kosten in rekening. Om het bestand te kunnen ontvangen, moet een betaalmethode met het juiste crediteurennummer worden aangemaakt. Betalingsservice Klanten die al geregistreerd staan voor Betalingsservice in de oplossing van waaruit ze worden geconverteerd, kunnen relatief eenvoudig in Uniconta worden geactiveerd en incasso's kunnen ongehinderd doorgaan. Hier is een korte handleiding om dit te doen. Bestandsformaten voor betaalmethoden Voor de betaalmethode Betalingsservice moet een instelling worden gemaakt. Lees hier meer Mandaten aanmaken in Uniconta Om kosten aan te maken, moeten mandaten worden aangemaakt in Uniconta. Lees hier meer over mandaten De mandaten worden aangemaakt vanuit Debiteur - hier selecteer je alle klanten die in rekening moeten worden gebracht. Druk vervolgens op de knop 'Mandaten aanmaken'. Als in het vorige financiële systeem een debiteurenrekening werd gebruikt als mandaat-ID, vergeet dan niet om de parameter 'Gebruik debiteurenrekening als mandaat-ID' onder 'Bestandsindelingen voor betaalmethoden' te activeren voordat u de mandaten aanmaakt. De mandaten zijn nu aangemaakt, maar ze moeten in Uniconta worden geactiveerd om te kunnen worden gebruikt. Activeer mandaten Het is belangrijk dat alleen mandaten worden geactiveerd die bij Betalingsservice zijn geregistreerd. Mandaten die niet zijn aangemaakt met een debetrekening als mandaat-ID krijgen een automatisch gegenereerde mandaat-ID. Dit moet worden aangepast aan het mandaat-ID waarmee de klant bij Mastercard is geregistreerd. Dit zal meestal een debetrekening zijn als de vorige oplossing een C5 was. Het mandaat-ID waarmee de klant bij Mastercard is geregistreerd, wordt ingevoerd in het veld 'Alternatief mandaat'. Als je veel klanten hebt, kun je datamanipulatie gebruiken, dat te vinden is onder Tools. Daarna zijn er twee manieren om een mandaat te activeren:- Het wordt aanbevolen om deze activering te gebruiken. Vraag Mastercard om een 603 levering te versturen met alle actieve mandaten. Hierbij hoeft u het veld 'Identificatie van de overeenkomst' niet in te vullen. Uniconta zal dan alle mandaten activeren wanneer het bestand van Mastercard is ontvangen. Vergeet niet om onder Betalingsvoorstel op Importeren te drukken (Lees hier meer)
- Er is ook deze optie. Als u het veld 'Identificatie overeenkomst' invult, wat een door Mastercard uitgegeven overeenkomstnummer is, kunt u het mandaat direct vanuit Uniconta activeren - door op de knop 'Activeren' te drukken. Deze oplossing zal niet valideren als het mandaat actief is bij Mastercard. Hiervoor is een 603-levering nodig, zoals beschreven in punt 1.
Klantnummer
In Uniconta wordt de term Mandaat gebruikt, maar het is hetzelfde als Klantnummer.
Uniconta genereert automatisch een Mandaat-ID, maar het is ook mogelijk om zelf een Mandaat-ID op te geven of een debiteurenrekeningnummer te gebruiken. Lees hier meer over mandaten
SEPA Direct Debit
SEPA (Single Euro Payments Area) is een op de EU gebaseerde oplossing die door bedrijven wordt gebruikt om betalingen van debiteuren in het hele SEPA-gebied te innen. Incasso's worden uitgevoerd in euro's en kunnen zowel eenmalig als terugkerend zijn.
Uniconta Direct Debit biedt twee sets regels Core en B2B.
Core: voornamelijk voor privécollecties, maar kan ook worden gebruikt voor bedrijfscollecties
B2B: is alleen voor zakelijke incasso's
Vooral als het gaat om afwijzingen en terugboekingen zijn er grote verschillen tussen de twee soorten.
Incasso in het algemeen
Het is aan te raden om de regels van je eigen bank te controleren, omdat deze kunnen verschillen.
- Voor een automatische incasso is altijd een mandaat nodig, wat een wettelijke betalingsovereenkomst is tussen het bedrijf (crediteur) en de klant.
- De kredietgever moet een unieke ID hebben, meestal uitgegeven door de financiële instelling
- SEPA Direct Debit kan alleen betalingen in EUR verwerken
- De betaaldatum is de bankwerkdag waarop het bedrag wordt geboekt op de crediteuren- en debiteurenrekening
- De debiteur moet op de hoogte worden gebracht voordat de incasso wordt uitgevoerd
- De bank van de debiteur moet het B2B-mandaat registreren en controleren voordat incasso's kunnen worden geautoriseerd
- De debiteur heeft het recht om incasso's te annuleren 8 weken na de betaaldatum voor CORE.
- Debiteur heeft het recht om ongeautoriseerde kosten te annuleren 13 maanden na de betalingsdatum
Lees hier meer over SEPA Direct Debit: